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,【医患情】一封快递,一片深情

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发表时间:2021-04-03 10:09作者:谭光骏,审核:李琳

医德高尚暖人心患者感恩送锦旗

    2021年04月02日下午,我院妇科病区上演了特殊的一幕,由患者贺某女儿丁某邮寄的写着“高尚医德为患者、精湛医术保健康”的锦旗送至我科,再三对我科李琳主任、谭医生、姚护士及科室医护人员对她母亲住院期间的精心治疗和热心服务,表示衷心的感谢。

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     患者,贺某,55岁,女,主要是因“左眼视力下降1月”入住我院眼耳鼻喉科,入院后诊断“左眼底出血、高血压病3级(极高危)”,后予以积极行改善循环对症治疗,患者诉左眼视力稍好转,因阴道间断出血、分祕物增多,由我科李琳科主任会诊后,建议转入我科进一步治疗,积极完善相关检查后诊断为“1.子宫粘膜下肌瘤 2.萎缩性阴道炎 3.左眼底出血 4.高血压病3级极高危 5.宫颈低级别上皮内瘤变”,听此消息后,患者一度产生害怕,焦虑、恐惧的情绪,贺某的儿子甚至产生转院的想法,认真评估患者病情,经妇科李琳主任,管床医师谭医生和患者女儿耐心详细的介绍病情、评估预后以及当前的主要治疗后,使患者及其女儿信心大增,也对我科有了足够的信任和依赖,患者及其女儿丁某坚持在我科治疗,患者于2021-03-27行宫腔镜电切术,术后在我科医护精心护理下,患者于2021-03-30痊愈后出院。

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    我院作为县级人民医院,医疗技术水平一直广受患者认可和好评。自妇科科室独立以来,病人明显增多,且危重患者较多。科室主任李琳,护士长师利娥在严抓医疗护理安全质量的同时,一再强调对住院患者及其家属,尤其是加床患者、危重患者及其家属的关心和照顾,协助解决他们在住院期间疾病治疗和日常生活中的实际困难。

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    医护团队精诚合作,为每一位住院患者制定了最佳治疗、护理、康复方案,确保了医疗护理“零”差错事故的发生。此外,科室还十分注重患者的心理疏导。“您应该注意…”一句叮咛,一句问候,拉近了医患、护患之间的距离,鼓励患者说出自己的感受,对于患者及家属的疑问和担忧给予耐心的解答和疏导,使患者在治疗疾病的同时,也能够感受到医务人员最温暖的关爱。患者及家属送来的锦旗及感谢信,以及患者之间的口口相传,给予科室全体医护人员最大鼓励和肯定。妇科科医护人员将以更加饱满的工作热情,为患者提供更加优质的医疗护理服务。


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